Network
JURNALSUMSEL.COM- Eiger memberikan permintaan maaf atas surat komplain atas video ulasan salah satu produknya yang ditujukan untuk YouTuber bernama Dian Widiyanarko.
Sebuah surat komplain yang berasal dari Eiger kepada seorang YouTuber bernama Dian Widiyanarko trending di Twitter pada Kamis, 28 Januari 2021.
Hal itu terjadi setelah sebuah cuitan dari akun @duniadian mengundang keramaian warganet.
Dia mengunggah sebuah surat komplain bertajuk ‘Surat Keberatan’ yang berasal dari perusahaan produsen perlengkapan outdoor, Eiger.
Dalam surat itu, terdapat beberapa poin yang disampaikan oleh Eiger mengundang rasa keberatan pihak mereka, salah satunya tentang kualitas vidio ulasan yang kurang baik.
Baca Juga: BSU BLT BPJS Ketenagakerjaan Termin 3 Kapan Akan Dicairkan? Simak Cara Cek Penerima dan Syaratnya
Bahkan, Eiger meminta YouTuber itu untuk mengganti atau menghapus vidio ulasan tersebut.
Padahal menurut penjelasan Dian, dirinya telah lama menjadi pelanggan Eiger dan tidak terikat dengan endorse, melainkan dia membuat vidio ulasan tersebut dengan biaya pribadi.
Sementara itu, pihak Eiger membenarkan bahwa salah satu stafnya telah mengirim surat komplain yang ditujukan untuk YouTuber Dian Widiyanarko.
