Data ini menunjukkan bahwa sebagian besar pengguna e-commerce mengaksesnya melalui aplikasi dan hanya sebagian kecil yang berbelanja melalui web.
Kesimpulannya, di antara Tokopedia dan Shopee, siapakah yang lebih unggul?
Karena sebagian besar masyarakat Indonesia berbelanja online melalui aplikasi di mana Shopee masih menjadi juara bertahan dengan posisi pertama baik di Apple App Store maupun Google Play Store, walau Tokopedia mencatat kunjungan web bulanan yang sedikit lebih tinggi, Shopee rupanya masih menjadi jawara marketplace di Indonesia sepanjang tahun 2021 ini.
Hal ini sejalan dengan jumlah pengikut media sosial (social media followers) Shopee yang jauh lebih banyak daripada Tokopedia.
Baca Juga: Berikut Jadwal Pencairan BSU Subsidi Gaji serta Kriteria Penerimanya
Misalnya saja, di Facebook, salah satu platform media sosial yang banyak digunakan oleh masyarakat Indonesia, Shopee mempunyai hampir 23 juta followers, 4 kali lipat dari Tokopedia yang hanya mempunyai 6,5 juta followers.
Sementara di Instagram, platform media sosial yang paling banyak digunakan oleh generasi muda, Shopee mempunyai hampir 8 juta followers, 2 kali lipat dari Tokopedia yang hanya mempunyai 4,3 juta followers.