Network
JURNALSUMSEL.COM - Instagram resmi mengumumkan cara baru memudahkan penggunanya menghubungi pemilik akun bisnis melalui WhatsApp langsung dari aplikasi Instagram.
Sebagai negara pertama di Asia Pasifik yang mendapatkan fitur ini, para pelaku bisnis di Indonesia kini dapat menghubungkan nomor WhatsApp dengan profil Instagram bisnis mereka.
Dengan adanya fitur ini, para pengguna dapat langsung menghubungi dan memulai percakapan dengan para penjual melalui WhatsApp hanya dengan satu klik setelah menemukan bisnis tersebut di Instagram.
"Instagram terus berkomitmen membantu UMKM dan para pelaku bisnis dalam memasarkan produk mereka serta mendorong penjualan, terutama di masa pandemi seperti ini," ujar Country Director Facebook di Indonesia, Pieter Lydian seperti dikutip Jurnal Sumsel dari Antara.
"Kami menyadari bahwa banyak pelaku bisnis yang menggunakan Instagram sebagai etalase virtual, dan WhatsApp sebagai gerbang akhir untuk membangun obrolan lebih lanjut seputar produk dengan pelanggan guna mendorong penjualan," sambungnya.
Baca Juga: Presiden Jokowi Berharap Masyarakat Indonesia Mau Divaksin, Simak Penjelasan Lengkapnya
Baca Juga: Upah Minimum Provinsi Sumsel Mengalami Kenaikan Sebesar Rp3.1 Juta pada 2021
Para pengguna Instagram harus memasukkan nomor WhatsApp bisnis terlebih dahulu yang tertera di profil Instagram bisnis secara manual.
"Namun melalui fitur ini, kami harap para pelanggan dapat terhubung dengan bisnis yang mereka sukai secara lebih mudah dan cepat sehingga dapat mempercepat terjadinya proses transaksi," ujar Pieter.
Cara untuk menggunakan fitur ini adalah pertama, menambahkan tombol WhatsApp di profil Instagram bisnis, kemudian mengunjungi halaman akun bisnis, lalu pilih Edit Profil. Selanjutnya, pilih opsi kontak, dan tambahkan nomor WhatsApp.
