JURNALSUMSEL.COM - Dalam beberapa tahun belakangan ini, penggunaan aplikasi pesan seperti WhatsApp begitu meningkat dalam untuk membantu promosi produk UKM.
WhatsApp dimanfaatkan untuk mengirim pesan, baik itu berupa gambar maupun informasi produk kepada pelanggan.
Semakin banyak pemilik usaha yang mengandalkan platform digital ini untuk berkomunikasi dengan calon pembeli untuk menawarkan produknya.
Baca Juga: Kuota Internet Gratis Kembali Disalurkan, Simak Cara Cek Melalui Tiap Provider
Dikutip Jurnal Sumsel dari Antara, Project Leader ukmindonesia.id, Dewi Meisari, membagikan sejumlah tips bagi para pemilik UKM saat melakukan promosi produknya lewat WhatsApp.
"Hal yang pertama, jangan mengirim banyak berupa foto karena akan merepotkan customer harus mengunduh," ujar Dewi dalam briefing virtual program "100 UKM Juwara.
Sebagai alternatif yang lebih nyaman, para pemilik UKM dapat memakai tools WhatsApp katalog dengan cukup hanya mengirim link, sehingga calon pembeli tidak perlu mengunduh.
Baca Juga: Selain Irene Red Velvet, Berikut Sederet Idol K-Pop yang Terlibat Kontroversi
Dewi juga menjelaskan banyak admin UKM yang tidak mengelola kontak konsumennya dengan rapi.